Por Zoe — Especialista en soporte técnico en Rakumart desde hace 5 años, ayudando a miles de usuarios hispanohablantes a realizar importaciones exitosas desde China.¿Por qué importar desde China a España con Rakumart
Importar productos desde China a España puede parecer complicado: encontrar un proveedor fiable en 1688, negociar precios, gestionar el envío internacional y pasar por aduanas. Rakumart simplifica todo este proceso actuando como tu intermediario de confianza, con control de calidad incluido y seguimiento en cada etapa.
En mis 5 años como especialista en Rakumart, he ayudado a más de 3.000 usuarios a completar sus importaciones. El error más común que veo es lanzarse a comprar sin entender el proceso completo. Por eso he preparado esta guía paso a paso para que sepas exactamente qué esperar, cuánto puede costar y cómo evitar problemas.Esta guía está pensada para:● Compradores particulares que quieren importar desde China a España por primera vez● Pequeños negocios y tiendas online (e-commerce) que buscan proveedores en 1688● Emprendedores que desean reducir costes comprando directamente a fábrica💡 ¿Qué es 1688? Es la plataforma mayorista más grande de China (del grupo Alibaba), donde millones de fábricas venden productos a precios de fabricante. Está en chino, pero con Rakumart puedes acceder a todo su catálogo en español.
¿Por qué importar desde China a España con Rakumart
Importar productos desde China a España puede parecer complicado: encontrar un proveedor fiable en 1688, negociar precios, gestionar el envío internacional y pasar por aduanas. Rakumart simplifica todo este proceso actuando como tu intermediario de confianza, con control de calidad incluido y seguimiento en cada etapa.
Fase 1: Búsqueda y Selección del Producto en 1688
Paso 1: Busca tu producto en 1688 a través de Rakumart
● Por palabras clave: escribe el nombre del producto en el buscador de Rakumart.
● Por imagen: sube una foto del producto que buscas y el sistema encontrará opciones similares en 1688.
● Por enlace directo: si ya tienes un enlace de 1688, pégalo directamente en Rakumart para ver el precio y las opciones.
🔎 Consejo de Zoe: Cuando busques por palabra clave, utiliza términos genéricos primero (por ejemplo, “funda móvil silicona”) y luego filtra por precio o cantidad mínima. Esto te dará una visión más amplia del mercado.
Paso 2: Selecciona variantes y añade al carrito
Paso 3: Revisa tu carrito de compras
Antes de continuar, accede a “Carrito de compras” y verifica:
● ✅ Producto correcto (nombre, imagen, variante)
● ✅ Cantidad deseada
● ✅ Precio unitario
● ✅ Proveedor
Si necesitas modificar algo, hazlo en este momento. Es más fácil corregir ahora que después de realizar el pago.
● ✅ Producto correcto (nombre, imagen, variante)
● ✅ Cantidad deseada
● ✅ Precio unitario
● ✅ Proveedor
Si necesitas modificar algo, hazlo en este momento. Es más fácil corregir ahora que después de realizar el pago.
Fase 2: Pedido, Cotización y Pago
Paso 4: Selecciona los productos a ordenar
Paso 5: Procede al pago para crear el pedido
● Revisar el resumen final del pedido
● Confirmar la dirección de entrega en España
● Añadir comentarios especiales
Paso 6: Añade comentarios y servicios adicionales
● Empaquetado especial (por ejemplo, embalaje reforzado para productos frágiles)
● Re-etiquetado con tu marca propia
● Fotografías de inspección antes del envío
● Embalaje personalizado
Consulta todos los servicios disponibles en nuestra página de servicios adicionales.
Paso 7: Recibe tu cotización personalizada
● Precio del producto (confirmado con el proveedor)
● Coste de servicios adicionales (si los has solicitado)
● Opciones de envío internacional con sus respectivos precios
⏱️ Tiempo habitual de cotización: entre 24 y 48 horas laborables.
Paso 8: Elige tu método de envío internacional
Antes de confirmar el pago, deberás elegir cómo quieres recibir tu mercancía en España. El coste del envío internacional se calcula de la siguiente manera:
Peso real vs. Peso volumétrico: se aplica el mayor de los dos.
Concepto
Fórmula
Peso real
Se pesa el paquete en una báscula (en kg)
Peso volumétrico
Largo (cm) × Ancho (cm) × Alto (cm) ÷ 6000
Concepto | Fórmula |
Peso real | Se pesa el paquete en una báscula (en kg) |
Peso volumétrico | Largo (cm) × Ancho (cm) × Alto (cm) ÷ 6000 |
● Un paquete de 40 × 30 × 20 cm que pesa 3 kg:
● Peso volumétrico = 40 × 30 × 20 ÷ 6000 = 4 kg
● Peso real = 3 kg
● Se cobra por 4kg (el mayor)
💰 Opciones de pago del envío: Puedes pagar los gastos de envío internacional en este momento junto con el pedido, o bien esperar a que se realice el pesaje exacto en nuestro almacén y pagarlo después. Ambas opciones están disponibles según el caso.
Fase 3: Compra, Control de Calidad y Preparación
Paso 9: Rakumart compra a la fábrica por ti
Paso 10: Control de calidad estricto
Este es uno de los puntos que diferencia a Rakumart de comprar directamente en 1688 por tu cuenta. En nuestro almacén:
● ✅ Verificamos la cantidad recibida frente a la pedida
● ✅ Inspeccionamos la calidad del producto (materiales, acabados, funcionamiento)
● ✅ Comprobamos que las variantes (color, talla, modelo) coincidan con tu pedido
● ✅ Detectamos defectos visibles o daños en el transporte interno
Si detectamos algún problema, te informamos inmediatamente con fotografías para que decidas cómo proceder (reemplazo, reembolso parcial, etc.).
Paso 11: Empaquetado y servicios adicionales
● Embalaje estándar reforzado para transporte internacional
● Servicios adicionales que hayas solicitado (re-etiquetado, embalaje personalizado, fotos del paquete final)
Fase 4: Envío Internacional, Seguimiento y Entrega en España
Paso 12: Confirmación de embalaje y dirección de entrega
● La información del embalaje (peso final, dimensiones, número de bultos)
● Tu dirección de entrega completa en España
● Cualquier instrucción especial de entrega
Paso 13: Pago del envío (si no se pagó antes)
Paso 14: Coordinación logística y salida del envío
Coordinamos con la empresa de logística internacional la salida de tu envío desde China.
Paso 15: Seguimiento de tu pedido por correo electrónico
● 📧 Primera actualización: el mismo día o al día siguiente de la expedición
● 📧 Actualizaciones posteriores: aproximadamente cada 3 días hasta la entrega
● 📧 Notificación de entrega: cuando el paquete esté en reparto en tu zona
Paso 16: Recepción en España
Cierre del proceso
Con la entrega finaliza el proceso de importación. A partir de aquí puedes:
● Realizar un nuevo pedido con la experiencia adquirida
● Consultar nuestros servicios adicionales para optimizar tus próximas importaciones
● Contactar con nuestro equipo si necesitas soporte postventa
Garantías y Soporte: ¿Qué Pasa si Algo Sale Mal?
● Control de calidad previo al envío, como hemos explicado en el Paso 10
● Comunicación constante por correo electrónico en cada fase del proceso
● Equipo de soporte en español disponible para resolver incidencias
● Gestión de reclamaciones con el proveedor si el producto no cumple lo acordado
Si tu producto llega dañado o no corresponde con lo pedido, contacta con nuestro equipo lo antes posible con fotografías del problema. Evaluaremos cada caso individualmente para ofrecerte la mejor solución.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
No necesariamente. Tanto particulares como empresas pueden utilizar Rakumart.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Depende del proveedor en 1688. Algunos aceptan pedidos desde 1 unidad, pero la mayoría tienen cantidades mínimas. Rakumart te informa del mínimo en cada producto.
¿Puedo hacer seguimiento de mi envío en tiempo real?
Sí. Además de las actualizaciones por correo electrónico, te proporcionaremos un número de seguimiento (tracking) de UPS o FedEx que puedes consultar en sus respectivas webs.
¿Qué métodos de pago acepta Rakumart?
Consulta las opciones de pago actualizadas en nuestra web. Generalmente se aceptan transferencia bancaria y otros métodos electrónicos.
Conclusión: Tu Importación desde China a España, Simplificada
¿Listo para empezar? Crea tu cuenta en Rakumart y realiza tu primer pedido, o para recibir asesoría personalizada. También puedes explorar nuestros