Amazon Global Selling ofrece actualmente dos modelos principales de comercio electrónico transfronterizo: el modelo B2C (Business to Consumer) y el modelo DTB (Direct to Buyer), considerado una nueva forma de canal B2B (Business to Business). Gracias a estos dos modelos, los vendedores no solo pueden llegar a un gran número de consumidores finales, sino también explorar oportunidades de compra empresarial a través de Amazon Business.
¿Qué es el modelo B2C en Amazon Global Selling?
El modelo B2C es la forma más habitual de vender en Amazon. En este modelo, los productos se dirigen directamente al consumidor final. Para muchos vendedores transfronterizos, este es el punto de entrada principal, ya que permite acceder a una base amplia de clientes y desarrollar ventas minoristas en distintos mercados internacionales.
¿Qué es el modelo DTB?
Además del canal tradicional orientado al consumidor, Amazon también ofrece oportunidades para la venta empresarial a través de Amazon Business. En este contexto, el modelo DTB (Direct to Buyer) permite a los vendedores conectar de forma más directa con compradores empresariales y abrir un nuevo canal de compras B2B en línea.
Frente al comercio exterior tradicional, el modelo DTB destaca por simplificar el proceso de transacción. En lugar de depender de múltiples intermediarios, este modelo acerca al fabricante o vendedor al comprador empresarial, lo que puede mejorar la eficiencia, acortar los tiempos de decisión y facilitar las transacciones en línea.
Comparación de las cadenas de transacción
1. Cadena de comercio exterior tradicional
Fabricante (fábrica) → Exportador → Cliente de feria comercial → Importador → Distribuidor → Comparación de precios y negociación de contrato → Comprador empresarial
2. Cadena de comercio exterior moderna
Fabricante (fábrica) → Plataforma de comercio electrónico transfronterizo → Importador → Distribuidor → Comparación de precios y negociación de contrato → Comprador empresarial
3. Nueva cadena de comercio exterior DTB
Fabricante (fábrica) → Amazon Business DTB → Comprador empresarial
En comparación con la cadena tradicional y parte de la cadena moderna, el modelo DTB reduce intermediarios y hace que la conexión entre la oferta y la demanda empresarial sea más directa. Esto resulta especialmente relevante para productos estandarizados, compras recurrentes o vendedores que buscan ampliar sus canales B2B en línea.
Diferencias entre B2C y DTB
Aunque ambos forman parte del comercio electrónico transfronterizo de Amazon Global Selling, sus objetivos son diferentes:
● B2C: se enfoca en vender al consumidor final.
● DTB: se enfoca en llegar a compradores empresariales mediante Amazon Business.
● B2C: suele responder a decisiones de compra individuales.
● DTB: suele relacionarse con necesidades de compra profesional o corporativa.
● B2C: es el modelo más común para el comercio minorista en Amazon.
● DTB: abre una oportunidad adicional para desarrollar ventas B2B de forma digital.
¿Qué modelo conviene a los vendedores?
La elección entre B2C y DTB depende del tipo de producto, del cliente objetivo y de la estrategia comercial del vendedor.
● Si el producto está orientado al consumo diario o al mercado minorista, el modelo B2C suele ser la opción más adecuada.
● Si el vendedor busca atender necesidades de compra empresarial, especialmente en productos con características claras, demanda recurrente o posibilidad de compra por volumen, el modelo DTB puede ofrecer una oportunidad adicional de crecimiento.
En muchos casos, ambos modelos no se excluyen entre sí. Al contrario, pueden combinarse para ayudar al vendedor a aprovechar tanto el mercado B2C como el mercado B2B.
Conclusión
En resumen, Amazon Global Selling no solo permite vender a consumidores finales mediante el modelo B2C, sino también desarrollar un canal de compra empresarial a través del modelo DTB en Amazon Business. Para los vendedores transfronterizos, entender la diferencia entre ambos modelos es clave para ampliar su alcance comercial y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento en el comercio internacional.
