I. Los dos tipos principales de ranking en Amazon: ranking de búsqueda y ranking de categoría
(1) Indicadores clave que afectan el ranking de búsqueda y el ranking de categoría de los productos en Amazon
1. Ventas
Las ventas influyen directamente en la clasificación de los productos. Cuanto mayores sean las ventas, más alto será el ranking.
Al buscar productos en Amazon, se puede observar que las ventas son uno de los factores más importantes del ranking. Además, Amazon marca automáticamente los productos más vendidos con el distintivo “Best Seller” en los resultados de búsqueda.
2. Tasa de valoraciones positivas
Amazon valora mucho la reputación de los productos entre los usuarios y cuenta con su propio sistema de evaluación.
3. Desempeño (Performance)
Incluye indicadores de políticas y de rendimiento del vendedor, como la retroalimentación de los compradores, la tasa de reembolsos y la tasa de defectos en los pedidos.
● Relevancia de la categoría:
Esto influye directamente en el ranking por categoría. Cada categoría en Amazon tiene múltiples atributos, por lo que es importante completarlos correctamente al subir un nuevo producto (color, características, talla, material, etc.).
● Antes se podían establecer dos nodos de categoría, pero con las nuevas reglas solo se permite uno, por lo que elegir correctamente el nodo de categoría es fundamental.
● Relevancia de búsqueda:
El título del producto debe contener las palabras clave relevantes o incluirse en los campos de palabras clave de búsqueda.
● Palabras clave de búsqueda:
Se deben aprovechar las cinco secciones disponibles para palabras clave, incluyendo palabras sobre el estilo, material, características, etc. Esto ayuda significativamente al ranking de búsqueda.
(2) Sistema de evaluación relacionado con el ranking
1. Retroalimentación del vendedor (Seller Feedback)
Esta sección está dirigida al vendedor y se muestra en el panel de rendimiento. Los compradores solo pueden dejar su retroalimentación después de haber comprado el producto. Cuantas más valoraciones positivas y comentarios tenga un vendedor, mejor será su posición en el ranking general de la tienda.
Si las reseñas de productos afectan el ranking de un artículo en particular, la retroalimentación del vendedor afecta el ranking general de la tienda.
2. Reseñas de productos (Product Reviews)
Estas reseñas son visibles para los compradores en la página de detalles del producto. Reflejan la popularidad del artículo: cuanto mayor sea la cantidad y calidad de las reseñas, mejor será su ranking en las búsquedas.
II. Otros tipos de ranking en Amazon
(1) Ranking de relevancia
Cuanto más coincidan las palabras clave y los atributos del producto con las palabras clave buscadas, mayor será la exposición.
(2) Descuentos
Cuanto mayor sea el porcentaje de descuento, mayor será la probabilidad de alcanzar un ranking superior.
(3) Tiempo de publicación
Depende del momento en que el producto fue subido a la tienda de Amazon.
(4) Ranking por precio más alto o más bajo
El ranking de búsqueda de la tienda no solo depende del volumen de pedidos orgánicos, sino también del estado de salud de la cuenta de Amazon.
Es importante recordar que para mejorar el ranking se deben utilizar métodos legales y conformes a las normas de la plataforma, evitando cualquier acción que viole las políticas de Amazon.
