¿Por qué algunas palabras clave de anuncios CPC tienen una puja muy alta pero generan pocas impresiones y pocos clics?
Este es un problema común para muchos vendedores. Estas palabras clave no solo desperdician presupuesto, sino que también afectan seriamente el rendimiento general de la publicidad. Para resolverlas, es necesario identificar la causa raíz y eliminarlas para reducir costos, aumentar las ventas y mejorar la rentabilidad.
I. ¿Qué son las palabras clave de baja impresión y bajo clic?
Antes de analizar las causas, es importante entender estos conceptos:
Palabras clave de baja impresión:
Palabras con menos de 2500 impresiones en los últimos 30 días (referencia para categorías medianas/pequeñas). El valor exacto depende del volumen de búsqueda mensual.
Palabras clave de bajo clic:
Palabras con 0–5 clics y una tasa de clics (CTR) inferior al 0,18% en los últimos 30 días.Estas palabras son desfavorables: consumen presupuesto y, una vez registradas por el algoritmo A9, afectan negativamente el rendimiento del anuncio.
Por supuesto, también existen palabras muy específicas con poco volumen pero alta precisión, por lo que el vendedor debe analizar los datos para determinar la causa del bajo rendimiento.
II. Causas de baja impresión o bajo clic en palabras clave
Las razones más comunes son:
● Puja insuficiente o posición publicitaria inadecuada
● SEO mal optimizado (problemas de indexación estática del contenido)
● Competencia demasiado intensa
● Baja relevancia o peso de la palabra clave
● Falta de datos (Amazon no recoge correctamente esa palabra)
● Puja o posiciones no naturales
SEO insuficiente：
La primera causa es que la palabra clave no está correctamente asociada a la categoría, lo que reduce su relevancia en SEO.
La segunda es que Amazon no puede indexar la palabra clave dentro del contenido del listing (indexación estática fallida).
Competencia intensa：
Si un anuncio contiene demasiadas palabras clave y las de alto volumen absorben todas las impresiones, las palabras pequeñas no tendrán exposición.
Falta de datos：
Amazon puede no haber indexado esa palabra en absoluto, especialmente si la puja no tiene competitividad, quedando fuera del grupo de subasta.
III. ¿Cómo aumentar las impresiones de las palabras clave?
1. Revisar la posición del anuncio después de 4 horas
Buscar manualmente las palabras clave en Amazon para verificar la ubicación del anuncio.
Sin buena posición, no habrá impresiones.
2. Distribuir de forma equilibrada el presupuesto entre palabras clave
Si un grupo tiene 20 palabras clave, el presupuesto debe repartirse de manera uniforme.
Cada palabra debe ser indispensable.
Se recomienda entre 10 y 20 palabras por grupo.
3. Agrupar palabras por volumen de búsqueda
Es una estrategia eficaz para evitar baja impresión.
Amazon asigna más presupuesto a las palabras con mayor volumen de búsqueda, ya que prioriza el número de clics sobre la tasa de conversión.
4. Aumentar o reducir la puja según corresponda
Si la palabra está mal posicionada, aumentar la puja es necesario.
Evaluar:
● volumen de búsqueda
● relevancia
● proporción de impresiones
IV. ¿Cómo mejorar la tasa de clics del listing?
Si hay impresiones pero pocos clics, el problema suele estar en la presentación del producto.
1. Optimizar la página del producto
● ¿La imagen principal destaca frente a la competencia?
● ¿El título es atractivo?
● ¿El precio es competitivo?La percepción visual y el precio influyen directamente en el CTR.
2. Opiniones del producto
Cantidad y calificación de reseñas impactan en el CTR.
3. Optimizar el título del listing
Colocar información clave al inicio, ya que más del 70% de los usuarios compra desde móviles y solo ven unos 60 caracteres.
4. Pruebas A/B de la imagen principal
Amazon permite mostrar dos versiones del listing a compradores distintos sin afectar el ranking.
Esto ayuda a mejorar CTR mediante experimentación.
5. Usar el informe de participación de impresiones de términos de búsqueda
Este informe ayuda a identificar palabras con baja clasificación o baja impresión.
Si una palabra está en coincidencia amplia o de frase:
● Negativizar los términos con alta impresión y CTR < 0,18%
● Esto evitará que arruinen el CTR del grupo
Sugerencias sobre ACOS：
Si el ACOS es alto y CTR bajo：
● Subir pujas de palabras con alto CTR
● Bajar pujas de palabras de bajo CTR
● Negativizar palabras con más de 2500 impresiones sin clics
Si el ACOS es bueno：
● Ajustar la proporción entre palabras de alto y bajo CTR
● Redistribuir presupuesto a las palabras más eficientes
● Revisar el informe de participación de impresiones y optimizar ranking
V. Los tres indicadores principales del rendimiento publicitario
El rendimiento depende de:
1. Clics（Clicks）
Requiere buenas posiciones y alta exposición.
2. CTR（tasa de clics）
Depende de segmentación precisa e imágenes/títulos competitivos.
3. Tasa de conversión（CVR）
Depende de precio, reseñas y atributos diferenciadores.
Solo si estos tres indicadores mejoran simultáneamente, los anuncios pueden crecer de forma estable.
