Lógica fundamental de la publicidad en Amazon

 La gestión de anuncios en Amazon es un proceso complejo que abarca la elección del tipo de anuncio, la creación de la estructura publicitaria y las estrategias específicas de operación. Este artículo ofrece una visión general desde la lógica subyacente de los anuncios de Amazon, su mecanismo, el sistema de pujas dinámicas y otros aspectos, para ayudar a los vendedores a comprender más profundamente cómo operar la publicidad en la plataforma.

I. Lógica fundamental de la publicidad

1. Click (clic)

① Definición

Cada vez que un comprador hace clic en un anuncio, se cuenta como un clic (incluso si el comprador no ha iniciado sesión).

② Clics que serán filtrados

● Clics provenientes de robots o direcciones IP sospechosas

● Volúmenes anómalos de clics

● Clics desde IP fuera de EE. UU. o Canadá cuando no se ha iniciado sesión

● Clics provenientes del soporte al comprador y de bots

③ Si ocurre un ataque de clics maliciosos, puede apelarse mediante un CASE

● Inicio sugerido: Click Fraud (me han inflado los clics)

● Usar un lenguaje local y profesional

● Citar las reglas de Amazon

④ Desglose del modelo de clics

● Dentro de una misma sesión, un clic por IP en 24 horas

● Cada vista de página (page view) o actualización cuenta como una visualización

2. CPC

① Definición
CPC (Cost Per Click), también llamado PPC, es la modalidad de publicidad de pago por clic dentro de Amazon. Refleja problemas del Listing y ayuda a optimizarlo. Un mismo IP solo puede generar un clic cobrado en 24 horas.
② Función del CPC
● Fase inicial de un producto: ayuda a que el sistema rastree y asocie palabras clave para obtener tráfico y mejorar el ranking.
● Periodo estable: mantiene flujo de tráfico, estabilidad en ventas y exposición para la marca; útil para promociones y liquidación de inventario.

3. PPC

PPC significa Pay Per Click. En Amazon, el costo se calcula según los clics del comprador. Un mismo IP en 24 horas no genera cargos repetidos por el mismo clic con la misma palabra clave.

4. CTR

CTR (Click Through Rate) = clics / impresiones.
Un CTR alto indica más interés aparente, pero no garantiza conversión.

5. CR

CR = Conversion Rate.
Es el porcentaje de clics que generan una conversión (como una compra).

 

II. Mecanismos publicitarios

1. Mecanismo de distribución

El usuario introduce una palabra clave en el buscador.

2. Mecanismo de clasificación

● Filtrado de palabras clave relevantes
● Eliminación de anuncios no aptos
● Ordenamiento según Ad Rank

3. Mecanismo de pujas

● El anuncio aparece
● El anuncio recibe clic
● Se cobra por el clic

4. Factores que influyen en el Ad Rank

① Relevancia
② CTR
③ Tasa de conversión
④ Palabras clave en la ficha del producto
⑤ Rendimiento histórico del anuncio
⑥ Precio del producto5. Relación entre Ad Rank y CPC
El CPC real suele ser menor que la puja establecida.
Fórmula:
CPC real = (Ad Rank del anunciante siguiente ÷ calidad propia) + 0.01

6. Funciones de la publicidad

● Mejorar la clasificación de palabras clave
● Desarrollar nuevos productos
● Obtener tráfico rápidamente
● Incrementar el reconocimiento de marca
● Testeo rápido de productos
● Optimizar imágenes y contenido
● Verificar si el algoritmo A9 captura correctamente las palabras clave
● Aumentar exposición

7. Sistema de pujas dinámicas

Opción: solo reducir

Amazon reduce la puja si predice baja posibilidad de conversión.
Opción: aumentar o reducir
Amazon aumenta la puja (hasta 100 %) si predice alta probabilidad de conversión, especialmente en posiciones superiores.
Puja fija
Amazon no ajusta la puja basada en la probabilidad de venta. Puede obtener más impresiones pero peor conversión.

8. Relación entre pujas (bid) y ACOS

● Bajar la puja no siempre reduce el ACOS.
● Puede atraer tráfico de peor calidad y perjudicar la puntuación del anuncio.
● Mejor usar negativos precisos y evitar reducir pujas en auto/broad/phrase.

9. ACOS

ACOS = gasto publicitario / ventas generadas.
Mientras más bajo, mejor rendimiento del anuncio.

10. Metodología para establecer pujas

Tres métodos:
● ACOS objetivo inverso
● De baja a alta (más conservador)
● De alta a baja (rápido pero costoso)
Auto Ads: comenzar con pujas bajas e incrementarlas gradualmente.

III. Estrategias operativas

1. Método de “PPC con producto señuelo”

Se mete primero un producto barato para obtener puntuación, luego se reemplaza por uno más caro.

2. Cómo obtener posición TOP

① Incrementar pujas lentamente
② Iniciar con pujas altas y luego reducir

3. Estrategia CTR (tráfico de palabras long tail)

● En fase inicial usar long tail para mejorar CTR y conversión.
● Palabras cortas (big keywords) tienen mucho tráfico pero pueden elevar el ACOS si el listing no está optimizado.

4. Estrategia Today's Deals Placement

Requiere promociones fuertes y campañas automáticas optimizadas.

5. Campañas de una sola palabra clave

Ayudan a optimizar posiciones y evitar interferencias entre palabras.

6. Objetivos del PPC

① Testear productos

② Determinar variaciones ganadoras

③ Analizar CTR, conversión y feedback

7. Negativización

Situaciones en las que se debe negativizar
● Palabras con ACOS alto
● Palabras con alto gasto pero sin ventas
Tipos
● Negativo de frase
● Negativo exacto (el más recomendable)