En esta guía verás qué informes ofrece Amazon para Sponsored Products, cómo descargarlos paso a paso y cómo usar los más importantes para optimizar campañas con mayor precisión.
Qué son los informes de Sponsored Products en Amazon
Los informes de Sponsored Products recopilan datos sobre impresiones, clics, ventas, presupuesto, ubicaciones publicitarias y términos de búsqueda. Su función es ayudarte a entender qué parte de tus campañas está funcionando bien, qué está generando gasto ineficiente y dónde existen oportunidades de crecimiento.
Ten en cuenta que la disponibilidad de algunos informes puede variar según el país, el tipo de cuenta o la configuración de Amazon Ads. Por eso, conviene contrastar siempre la información con la documentación oficial de Amazon Advertising.
Los 10 informes principales de Sponsored Products
Amazon Sponsored Products incluye 10 informes principales:
1. Informe de Términos de Búsqueda
Muestra los términos de búsqueda que generaron al menos un clic, junto con datos de impresiones, clics, gasto y conversiones. Es clave para identificar palabras rentables y términos que conviene negar.
2. Informe de Ubicación Publicitaria
Permite analizar el rendimiento según la ubicación del anuncio, como la parte superior de resultados de búsqueda o el resto de ubicaciones. Resulta útil para ajustar pujas por placement.
3. Informe de Productos Promocionados
Resume el rendimiento publicitario de los productos anunciados durante un periodo determinado. Sirve para evaluar ventas, gasto y ACOS por ASIN o por anuncio.
4. Informe de Campañas
Ofrece una visión general del rendimiento de cada campaña. Ayuda a comparar campañas activas y detectar cuáles requieren ajustes.
5. Informe de Presupuesto
Muestra cuándo el presupuesto se agota y cómo eso puede afectar el rendimiento de la campaña. Es especialmente útil para detectar pérdidas de visibilidad por falta de presupuesto diario.
6. Informe de Espacios Publicitarios
Ayuda a analizar el rendimiento de los anuncios según el espacio donde aparecen y permite decidir qué campañas pueden beneficiarse de ajustes de puja por ubicación.
7. Informe de Productos Comprados
Indica qué productos compraron los usuarios después de hacer clic en tu anuncio, incluso si no eran exactamente el producto promocionado. Este informe puede revelar oportunidades de venta cruzada o nuevas segmentaciones.
8. Informe de Rendimiento a lo Largo del Tiempo
Muestra la evolución de clics, CPC y gasto en un periodo determinado. Es útil para detectar tendencias y cambios de rendimiento.
9. Informe de Cuota de Impresiones de Términos de Búsqueda
Permite ver la cuota de impresiones y la posición relativa de determinados términos de búsqueda frente a otros anunciantes. Es muy útil para entender competitividad y potencial de crecimiento.
10. Informe de Tráfico Total vs. Tráfico No Válido
Muestra métricas relacionadas con tráfico total y tráfico no válido a nivel de campaña. Puede ayudarte a detectar anomalías y revisar campañas con comportamiento inusual.
Cómo descargar los informes de publicidad en Amazon
Para descargar estos informes, sigue estos pasos:
1. Entra en tu cuenta de Amazon Ads o Seller Central.
2. Ve al apartado de Informes de publicidad.
3. En el menú lateral, selecciona Informes.
4. Haz clic en Crear informe.
5. Elige el tipo de informe que deseas generar.
6. Configura el nombre del informe, rango de fechas, formato y frecuencia de envío.
7. Haz clic en Ejecutar informe o Generar informe.
Si gestionas varias campañas o ASIN, conviene usar un rango de fechas coherente para comparar resultados y detectar cambios reales.
Cómo analizar los informes de publicidad de Amazon
No todos los informes tienen el mismo valor para la optimización diaria. Aunque varios comparten datos similares, algunos ofrecen señales más útiles para reducir costes y mejorar resultados.
Si tu objetivo es optimizar ACOS y CPC, hay tres informes especialmente importantes:
● Informe de Productos Promocionados
● Informe de Ubicación Publicitaria
● Informe de Cuota de Impresiones de Términos de Búsqueda
1. Cómo usar el Informe de Productos Promocionados para definir un ACOS objetivo
El ACOS (Advertising Cost of Sales) representa el porcentaje entre el gasto publicitario y las ventas atribuidas al anuncio.
Fórmula:
ACOS = (gasto publicitario / ventas atribuidas) x 100
En general, un ACOS más bajo indica una mayor eficiencia publicitaria. Sin embargo, no debe analizarse de forma aislada. También hay que tener en cuenta el margen del producto, el volumen de ventas, la fase de crecimiento del ASIN y el objetivo de la campaña.
Ejemplo práctico
Supongamos que un ASIN muestra campañas con ACOS entre 27% y 162%, y un promedio de 59,99%.
Para interpretar estos datos:
● Excluye campañas con muy pocas ventas, porque no ofrecen una base sólida para decidir.
● Identifica campañas con ACOS bajo y volumen suficiente.
● Evita fijar como objetivo un ACOS demasiado agresivo si ese resultado proviene de una muestra muy pequeña.
● Define un rango objetivo realista para el siguiente ciclo de optimización.
En este caso, si las campañas más consistentes se mueven entre 31% y 56%, un objetivo temporal razonable podría situarse entre 45% y 50%.
Cuándo conviene pausar o revisar campañas con ACOS alto
Puede ser recomendable revisar o pausar temporalmente una campaña si ocurre alguno de estos casos:
● Tiene muchas impresiones y clics, pero muy pocas conversiones.
● Consume presupuesto durante varios días sin señales claras de mejora.
● El producto todavía necesita optimización en ficha, precio, imágenes o reseñas.
Si una campaña funciona muy bien, también puede ser una señal para ampliar cobertura con nuevas segmentaciones o nuevas campañas.
2. Cómo usar el Informe de Ubicación Publicitaria para optimizar campañas automáticas
Este informe permite comparar el rendimiento por ubicación, tipo de coincidencia o estructura de campaña. Es muy útil para entender dónde Amazon está mostrando tus anuncios y qué parte del tráfico está siendo rentable.
Qué revisar
● Qué ubicaciones generan más ventas
● Qué tipo de coincidencia tiene el ACOS más alto
● Dónde hay mucho gasto y pocas conversiones
Ejemplo práctico
Si detectas que la coincidencia amplia de una campaña automática tiene un ACOS mucho más alto que el resto, no conviene reducir toda la campaña de forma brusca sin investigar antes.
Qué hacer
1. Entra en la campaña automática.
2. Revisa el grupo de anuncios.
3. Exporta el informe de términos de búsqueda.
4. Identifica consultas con muchos clics y ningún pedido.
5. Añade palabras negativas o negativas de frase cuando tenga sentido.
Recomendación importante
Si una palabra clave solo tiene 1 o 2 clics sin conversión, no siempre conviene negarla de inmediato. Antes de excluirla, revisa si existe un patrón común entre varios términos de bajo rendimiento. En muchos casos, es mejor aplicar negaciones por atributo o por frase en lugar de eliminar términos aislados demasiado pronto.
3. Cómo usar el Informe de Cuota de Impresiones de Términos de Búsqueda para ajustar CPC
Este informe ayuda a diferenciar entre tráfico de calidad, tráfico con potencial y tráfico ineficiente. Es especialmente útil para ajustar pujas con mayor criterio.
Tráfico de calidad
Características:
● ACOS bajo
● Alto volumen de clics e impresiones
● Buena cuota de impresiones
● Buena posición relativa
Acción recomendada:
● Mantener o reforzar la puja
● Expandir tráfico similar
● Pasar buenos términos a campañas manuales
Tráfico con potencial
Características:
● ACOS bajo
● Buen nivel de clics
● Baja cuota de impresiones
Acción recomendada:
● Aumentar inversión de forma controlada
● Mejorar pujas en términos rentables
● Ganar más visibilidad en búsquedas relevantes
Tráfico problemático
Características:
● ACOS alto
● Pocos pedidos en relación con los clics
Acción recomendada:
● Reducir la puja
● Revisar relevancia del término
● Comprobar si el problema está en la oferta o en la ficha del producto
Tráfico de baja calidad
Características:
● ACOS alto
● Muchos clics
● Ningún pedido o conversión muy baja
Acción recomendada:
● Añadir términos negativos
● Frenar gasto ineficiente
● Reasignar presupuesto a términos con mejor rendimiento
Errores comunes al interpretar estos informes
Al analizar informes de Sponsored Products, estos son algunos errores frecuentes:
● Tomar decisiones con muy pocos datos
● Medir el rendimiento solo por ACOS
● No revisar CTR, CVR, CPC y presupuesto al mismo tiempo
● Pausar campañas rentables por variaciones puntuales de corto plazo
● No distinguir entre problemas de tráfico y problemas de conversión
Conclusión
Los informes de Sponsored Products en Amazon no solo sirven para revisar métricas; también permiten tomar mejores decisiones publicitarias. Si aprendes a interpretar correctamente los informes de términos de búsqueda, ubicación publicitaria, productos promocionados, presupuesto y cuota de impresiones, podrás detectar qué campañas escalar, cuáles corregir y dónde reducir gasto innecesario.
Si estás empezando, lo más recomendable es comenzar por estos tres informes:
● Productos Promocionados
● Ubicación Publicitaria
● Cuota de Impresiones de Términos de Búsqueda
Con ellos tendrás una base sólida para mejorar ACOS, ajustar CPC y optimizar tus campañas de Amazon Ads con más criterio.
