Publicidad de Amazon: preguntas frecuentes básicas para entender cómo funciona

 La Publicidad de Amazon ofrece soluciones para ayudar a vendedores, proveedores, autores, desarrolladores y agencias a promocionar productos y alcanzar sus objetivos de marketing. En esta guía respondemos las preguntas frecuentes más importantes sobre Publicidad de Amazon, incluyendo cómo funciona, qué tipos de anuncios existen, cómo se cobra y cómo elegir palabras clave relevantes.

¿Qué es Publicidad de Amazon?

Publicidad de Amazon es el conjunto de soluciones publicitarias de Amazon para ayudar a anunciantes a aumentar su visibilidad, atraer tráfico y generar ventas. Estas soluciones pueden estar disponibles para vendedores registrados, proveedores, distribuidores de libros, autores de KDP, desarrolladores de aplicaciones y agencias, según los criterios de elegibilidad de cada producto.

¿Cómo funciona Publicidad de Amazon?

Amazon ofrece formatos publicitarios de autoservicio y servicios gestionados.

Entre los productos de autoservicio se incluyen:

● Productos Patrocinados

● Marcas Patrocinadas

● Display Patrocinado

● Tiendas de Marca

Para comenzar, normalmente debes registrarte en la plataforma correspondiente y configurar tu campaña según tus objetivos, presupuesto y tipo de cuenta.

Además, algunos formatos como los anuncios display, de video y las campañas gestionadas a través de Amazon DSP pueden administrarse de forma independiente o con apoyo de un gerente de cuentas de Publicidad de Amazon.

¿Cuál es la diferencia entre un vendedor y un proveedor en Amazon?

Vendedor

Un vendedor comercializa sus productos directamente a los clientes de Amazon. Si gestionas tu catálogo desde Seller Central, normalmente eres un vendedor.

Proveedor

Un proveedor vende sus productos directamente a Amazon, y luego Amazon los revende a los clientes. Si trabajas desde Vendor Central, normalmente eres un proveedor.

¿Qué son los anuncios CPC o PPC?

Los anuncios CPC (Coste por Clic) o PPC (Pago por Clic) son campañas en las que el anunciante solo paga cuando un usuario hace clic en el anuncio. No se cobra por cada impresión.

Este modelo suele utilizarse en formatos orientados a captar tráfico con intención de compra, como:

● Productos Patrocinados

● Marcas Patrocinadas

Si tu objetivo es generar clics y ventas, este modelo suele ser uno de los más utilizados para empezar.

¿Qué es el CPM y cómo se usa?

El CPM (Coste por Mil impresiones) es un modelo en el que el anunciante paga por cada 1,000 impresiones del anuncio.

Este sistema suele utilizarse en campañas orientadas a:

● aumentar visibilidad de marca

● generar alcance

● reforzar reconocimiento publicitario

¿Qué es un anuncio display?

Un anuncio display es una pieza visual, como un banner o imagen publicitaria, que puede mostrarse en distintos espacios digitales. En el ecosistema de Amazon, este tipo de publicidad puede activarse mediante Display Patrocinado o Amazon DSP, según el formato y el objetivo de campaña.

¿Cómo se cobra la Publicidad de Amazon?

El coste depende del tipo de anuncio y del modelo de compra publicitaria:

● Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas y Display Patrocinado: suelen funcionar con modelo CPC. Solo pagas cuando un usuario hace clic.

● Anuncios display y de video: el coste puede variar según el formato, la ubicación y la configuración de campaña.

● Anuncios de audio: suelen utilizar un modelo CPM.

● Servicios gestionados como Amazon DSP, video y display administrado: pueden requerir presupuestos mínimos según la región, el servicio contratado y las condiciones comerciales vigentes.

● Tiendas de Marca: pueden crearse sin coste.

¿Qué son las palabras clave en Amazon Ads?

Las palabras clave son términos o frases que añades a campañas como Productos Patrocinados y Marcas Patrocinadas para que Amazon relacione tus anuncios con las búsquedas de los compradores.

Es importante tener en cuenta que:

● las palabras clave se usan principalmente en Productos Patrocinados y Marcas Patrocinadas

● Display Patrocinado suele centrarse más en productos, audiencias, categorías o intereses

¿Cómo elegir palabras clave?

Puedes empezar de tres maneras:

● Usar recomendaciones automáticas: Amazon sugiere términos relacionados con tu producto.

● Activar campañas automáticas: el sistema identifica consultas potencialmente relevantes.

● Revisar informes de búsqueda: analiza qué términos generan clics y ventas para después crear campañas manuales con mejores pujas.

Una práctica habitual para principiantes es lanzar primero campañas automáticas para recopilar datos y, después, pasar a campañas manuales con las palabras clave de mejor rendimiento.

¿Cómo asegurar que las palabras clave sean relevantes para tu producto?

Tus palabras clave deben estar alineadas con la información de la página de detalle del producto. Si el contenido de tu ficha no incluye términos relevantes, el anuncio puede tener menos opciones de mostrarse para ciertas búsquedas.

Por ejemplo, si tu campaña incluye “toallas de baño”, pero tu ficha de producto no menciona “toallas de playa”, será más difícil aparecer cuando un usuario busque ese segundo término.

Por eso, conviene revisar:

● título del producto

● bullet points

● descripción

● atributos y metadatos

¿Puedo obtener soporte personalizado?

Sí. Amazon Ads ofrece soporte personalizado para determinados tipos de campañas, incluyendo Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas, Display Patrocinado y algunas soluciones gestionadas.

Este soporte puede ayudarte a:

● configurar campañas

● revisar resultados

● optimizar palabras clave

● ajustar pujas y presupuestos

● aprovechar herramientas de marca como Tiendas de Marca y Posts

Conclusión

Publicidad de Amazon reúne diferentes formatos publicitarios para ayudar a marcas, vendedores y anunciantes a generar visibilidad, tráfico y ventas. Si estás empezando, lo más recomendable es definir tu objetivo, identificar tu tipo de cuenta y lanzar una campaña simple con segmentación y palabras clave relevantes. Después, usa los datos de rendimiento para optimizar la estrategia paso a paso.