1. Suscríbete y Ahorra de Logística de Amazon (FBA)
Suscríbete y Ahorra es un programa para compradores que les permite volver a comprar productos de uso frecuente de forma recurrente. Al mismo tiempo, también es un programa para vendedores, ya que los productos elegibles de los vendedores de FBA pueden ofrecerse bajo modalidad de suscripción, aunque el vendedor debe financiar por su cuenta un descuento para los clientes que repiten la compra.
Al participar en este programa, los vendedores pueden atraer a más compradores mediante precios con descuento, fomentar hábitos de compra recurrente, consolidar su base de clientes objetivo, ocupar una cuota de mercado estable y generar ingresos sostenibles a largo plazo.
1.1 ¿Por qué unirse a Suscríbete y Ahorra?
El programa de compras recurrentes de Suscríbete y Ahorra es especialmente útil para el marketing de marca. Si los compradores adquieren repetidamente el mismo producto de la misma marca, aumentará de forma efectiva su familiaridad con dicha marca, lo que también incrementa la posibilidad de que compren otros productos de la misma. Así, se puede desarrollar una mayor fidelidad hacia la marca.
1.2 ¿Qué requisitos hay para unirse a Suscríbete y Ahorra?
Para participar en este programa, debe tener una cuenta de FBA con buen historial y reputación. Además de contar con productos que cumplan los requisitos, también debe poder ofrecer a los compradores un determinado descuento.
Criterios de elegibilidad del producto
1. Historial de envíos y tasa de disponibilidad de inventario
2. Rendimiento de ventas
3. Categoría del producto
4. Precio medio de venta
Desde el 18 de diciembre de 2019, solo los propietarios de marca pueden registrar nuevos productos en el programa. Los productos inscritos antes del 18 de diciembre siguen siendo elegibles para participar en Suscríbete y Ahorra.
Tip:
Si su rendimiento está por debajo de lo esperado, el sistema de monitoreo de Amazon puede enviarle un correo electrónico de notificación de desempeño. Si no logra resolver esos problemas, Amazon podría suspender nuevas suscripciones, cancelar suscripciones existentes o incluso retirar su cuenta del programa. Por eso, es importante mantener siempre una cuenta en buen estado.
1.3 Requisitos de financiación para el vendedor
Puede elegir entre tres opciones de descuento base: 0%, 5% o 10%.
Si un comprador realiza un pedido que incluye cinco o más suscripciones en una misma compra, además del descuento base ofrecido por el vendedor, recibirá un 5% adicional financiado temporalmente por Amazon.
Descuento ofrecido por el vendedor | Cantidad de productos suscritos | Descuento final | Descripción |
0% | ≤ 4 unidades | 0% | Sin descuento adicional |
0% | ≥ 5 unidades | 5% | 0% aportado por el vendedor y 5% adicional aportado por Amazon |
5% | ≤ 4 unidades | 5% | Totalmente aportado por el vendedor |
5% | ≥ 5 unidades | 10% | 5% aportado por el vendedor y 5% adicional aportado por Amazon |
10% | ≤ 4 unidades | 10% | Totalmente aportado por el vendedor |
10% | ≥ 5 unidades | 15% | 10% aportado por el vendedor y 5% adicional aportado por Amazon |
La información anterior sobre descuentos base y financiación se aplica a todas las suscripciones creadas después del 5 de noviembre de 2019. Además, puede combinar estos descuentos con otros programas de Amazon, como Amazon Family, así como con promociones que ofrezca para sus productos. Esos descuentos se sumarán al descuento del programa aplicable a cada producto.
Tip:
La oferta de Suscríbete y Ahorra también está disponible para compradores de Amazon Business. Los clientes empresariales pueden usar la entrega recurrente para realizar pedidos programados. Independientemente del tipo de producto o de la cantidad suscrita, los pedidos de Suscríbete y Ahorra de compradores empresariales disfrutan de un 5% de descuento.
2. Programa de Exportación de Logística de Amazon (FBA Export)
Para ayudarle a expandir su negocio a nivel global, Amazon ofrece el programa de Exportación de FBA, que le permite publicar sus productos de Logística de Amazon tanto en Amazon como en su propio sitio web, y hacer que los pedidos internacionales se entreguen a compradores de distintos países y regiones del mundo.
Ventajas del programa
● Los compradores internacionales de más de 100 países y regiones pueden acceder a la tienda principal de su país o región y comprar productos aptos para exportación mediante FBA.
● Puede usar la información de producto de su cuenta de Seller Central para vender productos elegibles a compradores internacionales que compran en Amazon.com. Salvo en los pedidos gestionados mediante Multi-Channel Fulfillment, no tendrá que pagar tarifas adicionales por usar este programa.
● Amazon puede ayudar a identificar los productos aptos para exportación, gestionar el envío de pedidos internacionales, encargarse de aranceles de importación y del despacho aduanero, y finalmente entregar el producto al comprador internacional.
● Los gastos de envío internacional y los aranceles corren por cuenta del comprador internacional, por lo que no deberá pagar cargos adicionales por entregar pedidos de exportación FBA.
● Puede excluir productos concretos del programa según las necesidades de su negocio, así como excluir países o regiones no deseados.
● Amazon determinará, de acuerdo con su política de devoluciones, si los productos enviados mediante este programa son elegibles para devolución.
Categoría | Descripción detallada |
Ámbito de aplicación | Solo se aplica a productos multimedia de tamaño estándar; no se pueden exportar productos sobredimensionados |
Cómo consultar productos elegibles | En Seller Central, vaya a Inventario > Inventario de Logística de Amazon > Analizar y revise Ventas enviadas para obtener la lista de productos en el inventario FBA que cumplen los requisitos de exportación |
Motivos de no elegibilidad | Un producto puede no ser elegible para exportación FBA por múltiples razones |
Restricciones de exportación
En algunas categorías de productos, la legislación del país o región de origen prohíbe el envío al extranjero. Además, ciertos productos están regulados por las leyes de Estados Unidos, la Unión Europea y determinados Estados miembros de la UE, por lo que no pueden publicarse como productos aptos para exportación mediante FBA.
Las causas habituales incluyen:
● Uso militar específico
● Posible uso para represión o tortura
● Productos de doble uso civil y militar
● Bienes con valor cultural
● Productos que contienen especies en peligro o protegidas, o elaborados a partir de ellas
● Sustancias que dañan el medio ambiente o la capa de ozono
Restricciones de importación
Aunque un producto pueda exportarse legalmente desde el país o región de origen, el país o región de destino puede tener políticas distintas para su importación, y estas varían según el lugar. Para evitar retrasos, problemas de despacho aduanero y una mala experiencia para el comprador, Amazon suele restringir la entrega internacional de los siguientes tipos de productos, evaluando cada caso según el país o región correspondiente:
Restricciones de importación comunes en FBA
● Bebidas alcohólicas
● Accesorios o equipos para drogas
● Artículos para adultos
● Equipos para elaboración de alcohol
● Moneda falsificada o de imitación
● Dispositivos electrónicos de cifrado
● Productos y accesorios relacionados con juegos de azar
● Andadores para bebés, dispositivos de autoalimentación para bebés y asientos de coche
● Alimentos, medicamentos y suplementos (incluidos alimentos y suplementos para mascotas)
● Dispositivos médicos (incluidos kits de diagnóstico, dispositivos de alerta médica y kits de determinación de género)
● Productos químicos (incluidos pesticidas, fertilizantes, químicos industriales, químicos para automoción y ciertos limpiadores)
● Armas, componentes y accesorios de armas (incluidos aerosoles de defensa personal, armas BB / de aire comprimido / de paintball y sus piezas, miras, fundas y estuches de transporte)
Restricciones de transporte y logística
Algunos productos están sujetos a restricciones de importación o exportación debido a condiciones de transporte o logística, por ejemplo:
1. Productos pesados o voluminosos, como colchones o camas
2. Mercancías peligrosas
3. Baterías de iones de litio grandes o independientes
4. Aceites usados, como aceite de cocina o aceite de motor
Tarifas del programa de Exportación FBA
2.1 Exportación FBA (a través de Amazon)
Los pedidos internacionales realizados en Amazon no generan cargos adicionales. Se aplican las tarifas estándar de envío para pedidos de productos multimedia de tamaño estándar.
2.2 Exportación de Amazon (a través de Multi-Channel Fulfillment)
Para pedidos internacionales gestionados mediante Multi-Channel Fulfillment, utilice la siguiente tabla para determinar el precio del envío:
Número de unidades de tamaño estándar | América | África y Oriente Medio | Asia y Oceanía | Europa |
Gestión del pedido / por pedido | 13,65 USD | 13,65 USD | 13,65 USD | 13,65 USD |
Recogida y embalaje / por unidad | 0,60 USD | 0,60 USD | 0,60 USD | 0,60 USD |
Tarifa por peso inicial y adicional / por libra* | Primeros 6,8 kg (15 lb) | 2,40 USD | 3,60 USD | 3,00 USD |
| ● peso adicional de 7,3 kg a 9,1 kg (16–20 lb) | 0,50 USD | 0,50 USD | 0,50 USD |
